BPCE Factor innove en proposant un parcours d’accès à FlashFactures 100 % digital et en toute autonomie

6 mars 2023

BPCE Factor avec FlashFactures permet aux clients professionnels et entreprises des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne de financer leurs factures en moins de 24 heures sur leur espace dédié en toute autonomie.

La solution FlashFactures permet de financer en moins de 24 heuresles factures des entreprises en attente de règlement et de bénéficier de façon quasi immédiate des fonds grâce au service Instant Payment.

Avec Instant Payment, les fonds sont virés en quelques secondes sur le compte et les clients disposent d’un suivi de leurs factures dans leur espace client. Si besoin, un accompagnement de proximité est également délivré par une équipe dédiée.

Dans un contexte où la gestion de la trésorerie est au cœur des préoccupations des entrepreneurs, FlashFactures se positionne comme une solution pertinente afin d’obtenir des fonds additionnels rapidement sans impacter leur capacité d’autofinancement. Depuis son lancement en 2020, les clients ont trouvé dans cette solution une réponse à leurs besoins de financement avec un taux de satisfaction avoisinant les 98 %*

FlashFactures :  un parcours client 100 % autonome

FlashFactures propose de souscrire à son service de manière indépendante, sans avoir besoin de consulter son conseiller, sur le principe du selfcare.

Anne-Gaëlle Texier, directrice expérience client de BPCE Factor : « Avec ce nouveau service, BPCE Factor capitalise sur la connaissance client du Groupe BPCE en dispensant les clients des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne de saisir à nouveau leurs informations et pièces justificatives pour accéder au financement FlashFactures. C’est donc une expérience utilisateur facilitée pour une souscription rapide. Un financement « flash » pour disposer de liquidités rapidement sans passer obligatoirement par un rendez-vous avec son conseiller bancaire ».

* Source : Interviews web réalisées par l’institut Skeepers auprès de 260 clients FlashFactures (janvier – décembre 2022).

 

 

Depuis plus de 35 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, logée au sein du Pôle Solution et Expertise (SEF), finance et sécurise la trésorerie des entreprises en France et à l’international. En proposant des solutions all-inclusive (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement), BPCE Factor s’adresse aux clients du Groupe BPCE et aux courtiers. Elle est aujourd’hui la seule société d’affacturage en France à proposer des prestations clients certifiées par le Bureau Veritas Certification.

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