Natixis Assurances lance Progress Game, un dispositif digital d’entraînement et de formation à l’assurance vie inédit dans le secteur
Progress Game est un outil 2.0 de dernière génération, aujourd’hui unique dans le secteur de l’assurance, qui se distingue notamment par sa technologie issue de l’intelligence artificielle.
Outil novateur et entièrement interactif destiné aux conseillers de clientèle du réseau Banque Populaire, Progress Game a été construit sur la base de techniques d’intelligence artificielle permettant plusieurs dizaines de milliers de trajectoires d’entretien en fonction des réponses des conseillers.
En cours de déploiement dans le réseau Banque Populaire depuis octobre 2015, Progress Game c’est :
- Une méthode originale qui permet d’acquérir les bons réflexes et les bonnes pratiques de commercialisation des contrats d’assurance vie.
- L’opportunité de s’entraîner face à un couple de clients incarnés par des acteurs dont les comportements et les réactions s’adaptent en fonction des réponses.
- L’occasion d’avoir un retour des clients et de comprendre leur ressenti à l’issue de l’entretien.
- Une progress Card (page des résultats) pour donner une vision claire et précise des points d’amélioration.
- La possibilité de maintenir durablement ses connaissances en assurance vie.
Progress Game est un dispositif d’entraînement régulier à la commercialisation de l’assurance vie permettant une mise en situation réelle.
Contacts Presse
Sonia Dilouya
Relations Presse, Global Financial Services, Groupe BPCE
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Vanessa Stephan
Relations presse, Global Financial Services, Groupe BPCE
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À propos de Groupe BPCE
Le Groupe BPCE est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 35 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine et Oney. Il déploie également au niveau mondial les métiers de gestion d’actifs et de fortune, avec Natixis Investment Managers, et de banque de grande clientèle avec Natixis Corporate & Investment Banking. La solidité financière du Groupe est reconnue par quatre agences de notation financière avec les notes LT de rang senior préféré suivantes : Moody’s (A1, perspective stable), Standard & Poor’s (A, perspective stable), Fitch (AA-, perspective négative) et R&I (A+, perspective stable).
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